随着新收费方式的不断出现，为适应新的业务模式，提升对账工作效率，11月28日，安康供电公司对相关业务人员开展了代收业务专项培训。
本次培训主要围绕微信、支付宝、电E宝、掌上电力缴费等第三方代收电费方式的对账、单边账处理，退款、追款，代收手续费核对、电费资金监控等环节处理流程方法及注意事项。同时学习了陕西省电力公司的代收对账规则、营财一体化记账规则等内容。为巩固和检验培训效果，培训最后当场在营销模拟系统内进行实际操作，操作成绩纳入本月绩效考评。
本次培训及时补充更新了营销账务人员的相关业务理论知识，对提升业务操作技能，改善代收单边账的处理速度，提升公司优质服务水平起到了良好的促进作用。
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